Zpracování osobních údajů

1. Kdo je správce

Správcem osobních údajů je společnost ČERVENÝ CB s.r.o., se sídlem Doubravice 16, 370 06 České Budějovice, IČO 26039303. Zapsáno v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 10674.

Ve všem, co se týká osobních údajů, se na nás obraťte na inascb@volny.cz nebo na +420 602 468 898. Vzhledem k povaze a rozsahu naší činnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme a odkud je máme

Údaje dostáváme přímo od vás – jinou cestou je nezískáváme a nekupujeme je.

• Z poptávkového formuláře: jméno, e-mail, telefon, obor činnosti, poptávaný produkt, množství, místo vykládky a text vaší zprávy.
• Z kontaktního formuláře: jméno, e-mail, telefon a text dotazu.
• Z další komunikace: obsah e-mailů a telefonických dohod, které s vámi vedeme.
• Z obchodního vztahu: fakturační a identifikační údaje firmy nebo obce, údaje kontaktní osoby pro doručení a údaje o dodávkách a platbách.

Zvláštní kategorie údajů (zdraví, biometrika a podobně) nezpracováváme. Neprovádíme profilování ani automatizované rozhodování, které by pro vás mělo právní následky.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

• Vyřízení poptávky a jednání o smlouvě – abychom mohli spočítat kalkulaci a odpovědět vám. Právní základ: jednání o smlouvě, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Zaškrtnutí souhlasu ve formuláři je zároveň vaším potvrzením, že jste o tomto zpracování informováni.
• Plnění smlouvy – dodání zboží, fakturace, komunikace o závozech. Právní základ: plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Zákonné povinnosti – vedení účetnictví a evidence pro daňové účely. Právní základ: plnění právní povinnosti, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
• Ochrana našich práv – doložení průběhu obchodu a vymáhání pohledávek. Právní základ: oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Statistika a marketing na webu – jen se vaším souhlasem v cookie liště, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Podrobnosti na stránce Cookies.

Údaje z formuláře nepoužíváme k rozesílání obchodních nabídek, o které jste nepožádali. Newsletter neprovozujeme.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávka, ze které nevznikl obchod: 12 měsíců od poslední komunikace. Pak ji smažeme.
• Obchodní vztah: po dobu jeho trvání a dále 4 roky od posledního plnění – kvůli promlčecím lhůtám a možným reklamacím.
• Účetní a daňové doklady: 10 let, jak vyžadují právní předpisy. Tuto dobu nemůžeme zkrátit.
• Souhlasy s cookies: podle vašeho nastavení v cookie liště, které můžete kdykoli změnit.

5. Komu údaje předáváme

Údaje nezveřejňujeme a neprodáváme. Předáváme je jen tomu, kdo se nám podílí na plnění vůči vám:

• poskytovateli hostingu webu a e-mailových služeb,
• dodavateli, který nám web spravuje technicky,
• externí účetní a daňovému poradci,
• přepravci – v rozsahu potřebném k doručení, tedy jméno a telefon kontaktní osoby a adresa vykládky,
• advokátovi nebo soudu, pokud bychom museli vymáhat pohledávku,
• orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Údaje z formulářů zpracováváme v rámci Evropské unie. Statistické a marketingové nástroje třetích stran (Google, Seznam) se aktivují až po vašem souhlasu v cookie liště a mohou údaje zpracovávat i mimo EU na základě standardních smluvních klauzulí schválených Evropskou komisí. Souhlas můžete kdykoli odvolat na stránce Cookies.

6. Jak údaje chráníme

Přístup k údajům mají jen osoby, které je potřebují k práci, a jsou vázány mlčenlivostí. Web běží po zabezpečeném spojení HTTPS, přístupy do systémů jsou chráněné a s dodavateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů.

7. Jaká máte práva

• Na přístup – dozvědět se, jaké údaje o vás máme, a dostat jejich kopii.
• Na opravu – nechat opravit nepřesný nebo doplnit neúplný údaj.
• Na výmaz – nechat údaje smazat, pokud už nemáme důvod je držet. Doklady, které musíme archivovat podle zákona, smazat nemůžeme.
• Na omezení zpracování – nechat zpracování pozastavit, dokud se nevyřeší vaše námitka nebo spor o přesnost údajů.
• Na přenositelnost – dostat údaje ve strojově čitelném formátu nebo je nechat předat jinému správci.
• Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Odvolat souhlas tam, kde je zpracování na souhlasu založené. Odvolání nemá vliv na zpracování před ním.

Stačí napsat na inascb@volny.cz. Odpovíme do jednoho měsíce; u složitější žádosti se lhůta může prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás předem informujeme. Za vyřízení nic neúčtujeme.

8. Stížnost u dozorového úřadu

Pokud si myslíte, že s vašimi údaji zacházíme nesprávně, ozvěte se nám nejdřív přímo – většinu věcí spravíme rychleji než úřední cestou. Máte ale právo obrátit se i na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

9. Změny tohoto dokumentu

Znění můžeme upravit, pokud se změní způsob, jakým údaje zpracováváme, nebo právní předpisy. Aktuální verze je vždy na této stránce. Toto znění je účinné od 10. 9. 2026.